Saasの死が少し話題になってるかと思いますが、みなさんどのように考えます?
多くのSaaSが出てくるでしょうし、最初に多くのユーザーを獲得したSaaS以外は成長は厳しそうな印象。競走も厳しそう。大きなプラットフォームにも結局負けてしまうのではと感じる。
SaaS側も変容を求められるでしょうけど、死にはしないと思います。
顧客ごとに独自のビジネスプロセスや必要な情報が違う以上、各社毎に独自のDBはいるわけで、そこにデータををインプットするプロセスをAIが十分な精度で全部やってくれるのはまだ先だと思います。
個社毎に適した動きをAIがするには結局独自のDBにデータが入っている必要があり、それを入れるのが一定以上人間がやらないといけない間はSaaSも形は変われどあると思ってます。
というか、インプットもアウトプットもAIがやるようになったら人が要らないし、そのタイミングではSaaSどころかほとんどのものが死に絶えてるんじゃないかなと。
新規売上は変わらず伸びていますし、既存顧客の解約が突然増えているわけでもありません。株価が低調なのは単にAIに注目が集まり投資がそっちに流れてしまっているのが原因で、本質なビジネスは変わらず伸びているので、死は誇張されすぎな気がします。
結局、この会社はちゃんとサービスを続けてくれるか、が重要なんですよね
SaaSはクラウドのサービスモデルのひとつに過ぎないので(他はPaaS/IaaSなど)、死も何も無いのでは 😂
もしそのビジネスモデルが変わるという意味なら、話は単純でも急展開でもなく、緩やかな進化の過程でしょう。コンテキストを理解して応答する生成AI、複数プロンプトを束ねて処理するAIエージェント、そして自律的に動くAgentic AIへ。
そうした流れの中で、人が画面操作でオペレーションする従来型SaaSの姿が、少しずつ変わっていくのだと思います。
はじめて聞いたけど、所詮はサービスなんて栄枯盛衰でしょうよ
形が変わっても残るものはあるし
まぁ死ぬことはないな
生成AIの期待感が高過ぎて、5年後もやれることはあまり変わってなさそうな気がする