SA・プリセールスとして、エンプラSaaSで働いています。
プリセとしてセールスに同伴する形で提案活動に参加するのですが、セールス側の人間の知識が無さすぎてお客さんの要件すらまともに軽く説明することもできません。
加えて、内部のミーティングでも、そんなのも知らないで製品売ってるの?。。っと心配になる質問をされたり、若干ナメられてるような質問の仕方をする人を何人か見たことがあります。
大体は、プロジェクトを通して仲良くなっていって解決したりするんですが、初対面の印象がカッコつけてる知識のない無責任な人。と感じる人に結構あたるのですが、皆さんの組織でもセールスポジションの方はそういうものなのでしょうか。
セールス全員だとは思いません。ただ、セールス側の人間以外、無責任な質問や会話だと感じる人に会ったことがないです。
皆さんはどのように対応していますでしょうか。
また、ほとんどのIT組織はこんな感じなんでしょうか。