Salesforceのカスタマーサクセス部門では、海外出張やグローバルと関わる機会はどの程度ありますでしょうか?自分の意思次第でチャンスはありますか?
ポジションによりますが、あんまりないですね。
希望すれば英語力があれば年1、2回Dreamforceでアメリカに行ったり、他国のオフィスに行く機会はあります。
後はポジションによってはグローバルの会議で喧々諤々やることもあるそうですが、PMとかの方がチャンスはありますね。
CSM職ではなく、PM職などだと関わる機会もあるのですね。教えてくださりありがとうございます!
経験上、基本的にはありません
セールスであれば成績が良ければご褒美的にだったり、お客様アテンドでdreamforceやサンフランシスコで開催のglobal sales kickoffに参加できたりしますが、CSMはほぼないと思います