「最初のスケジュールから変更になったのでしょうか?」という質問に「はい/いいえ」の結論なしに「そのスケジュールは〜」と説明で返してくる人がいます。結論も曖昧な書き方をするので、「つまりこういうことでしょうか?」と余計な認識合わせのやり取りが発生します。テキストでも口頭でもズレた回答される。
AIに相談すると、
・質問への回答ではなく、まず自分の考えていることを説明する癖がある
・「回答」と「説明」の区別が苦手で、混ぜてしまう
・自分の知ってることは相手も知ってると思い、前提を省きがち
というタイプなので「結論から言って」とお願いするしかないとのこと。
他人は変えられないので、この癖ありきで相手と仕事するのですが、毎回意図汲み取りと証跡残しにエネルギー取られる(角を立てないような伝え方にもしてる)ので疲れます。しかも相手は「説明」はしてるので、「自分はちゃんと伝えてる」と思ってそうです。
ミスも多い方なのでその人から与えられる情報も鵜呑みにできないし、悪い方ではないと思うのですが回答がはっきりしないと「何かミスを誤魔化そうとしてる?」と疑ってしまいます。
みなさんはこのような方とどう折り合いつけてますか?
また、この癖を持つ方がいれば反論とかも歓迎です(自分が見落としてる観点もあるかもしれないので)
ありません!たまに途中で、あ、これy/n クエスチョンだ!って気づきますが後の祭りです!
すごい言われようだな!プンプン!
諦めてます。何度も指摘されても治らないのは、能力の問題です。Yes, Noで回答する能力がない。
使えない人にイライラさせられているのなら、その人と仕事をしないようにするしかないかと。
そして、使えない人に重要な仕事は振られないので、そんなやつと仕事をする時点で自分もその程度の仕事しか振られていないんだな、と反省して仕事をもっと頑張ります。
同僚にもそう言うタイプいますが、能力が低いとあきらめています。一方で、我が子たちもその傾向がありますが、それはあきらめきれず悩ましいです。
上司がそういうタイプでした。そのうえマイクロマネジメントしたがるのでかなりしんどかったです。
話を聞いているとどうやら自分は悪くないことの証明/自分の考えていることを全部説明したがるというきらいがありましたね…
付き合いきれないので転職で距離をとることにしました。
日本語の文法構造的に、理由を説明した後、結論が最後に来るのは自然です。
Q: 夜ご飯を食べましたか?
A: お昼運動をして、すごくお腹が空いたので、ガッツリ系のご飯を食ベました。
ビジネスの場という、効率重視のコミュニケーションにおいては、これを理解して結論ありきを意識するのが肝要になります。出来ない人は、わざとではなく、この自覚が無いのかと。
わざとだと思います。
というか、わざとというか、本当に回答が2値じゃない(と思ってる)んだと思います。
例で言うと「スケジュールは変更と言えば変更だし、そうでもないとも言える」っていうことが言いたい場合もあります。
結論までどうせ30秒くらいなんですしそれぐらい待てるでしょ。私は気になりません。コンサル8年目です。
スケジュールが変更になったかどうかが見てわかる状況であれば、「こいつは何聞きたいんだ?見てわかるだろ。背景を聞きたいのか?」と思って説明し始めちゃうかもです。
※主さんは違うと思うけど
誤魔化そうとしてるかなどと考えてしまうのは良くない傾向でしたね。
理由は他の方が書いている通りと思いますが、上司が言ってくれないと直らないんですよね。「つまり◯◯ということですか」とかやっても結局話が長く分かりにくいぞという意図は伝わらないですし。
これは、その人の他の良いところを見るしかないと思います。
枕言葉に「ちげーよアホ、何度説明したらわかるんだ」と付けるのを我慢した結果タイトルみたいな回答になることはあります
回答がYes/Noの2値に決まらないことなんて普通にあるよな、と思ってしまう派です。
スケジュールの例でいえば、たとえば「そもそもあなたが最初のスケジュールと呼んでいるものはあなたの誤解です」みたいなケースもあるかなと。
例えば「金曜にローンチという予定自体は変更なしです。ただし金曜というのはアメリカ時間でして、日本時間でいうと土曜になります」といったケースだと、「Yes」でも「No」でも誤解を生むので、言葉を補って説明しなければ、と思ってしまいます。
「変更なしです」って一文目に入った回答なら「NO」とすぐ理解できるので全く問題ないです。
Q.新しい要件が来ていますが、あなたはこれを認識していましたか?
A.関連資料は見ました
(↑要件としてチーム共有してない時点で本人も認識してないはずだが、「してません」と答えない)
みたいな責任逃れっぽい発言が普段から多くて内心キレてました
あーなるほど、質問されると「責められてる」と感じて、保身に走っちゃうタイプですね。
そういう人は普段から、自分に自信がないのかなと思っています。常に周りから責められているように感じてしまうというか。身近で働くとなるとなかなかストレス溜まっちゃいますね、、、
jevをプレゼントしよう