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自社サービスの評判が悪い企業での営業職の方、どうやってサバイブしてますか?

30代前半AEのICレベルです。


入社前は良いイメージを持っていたのですが、いざ入ってみるとトラブルが多く、顧客からの評判も厳しめで戸惑っています。


ただ、給与も悪くないし未経験だったエンタープライズ領域でのキャリアを積めているので、1年ほど続けています。


サービスの競合優位性や提案のしがいを感じる瞬間はあるものの、プロダクト方針への懐疑的な思いやネガティブな評判に自信をなくしそうになるのが本音です。


転職が頭をよぎる一方で結果は出せているので、人の流動性が高い分、踏ん張れば大手外資より楽にマネジメント昇格を狙えそうな気もして迷っています。


同じようにサービスの評判やギャップに悩みつつ営業されている方、モチベーションの保ち方やキャリアの割り切り方について意見交換したいです!お願いします🔥

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コメント一覧

AEではないですが、製品トラブルや品質問題があると営業が前面に立って、事後対応にかなり時間を取られるケースはよく見ました。そのせいで本来の営業活動に影響して未達になり、最終的に転職していった方もいましたね。

小規模外資だと営業がポストセールスまで対応せざるを得ない一方、APACのマネジメントからは数字で詰められたりするので、分業されていない環境は厳しいなと思います。OTE 2,000万円で半分がインセンティブなら、かなり厳しい世界ですよね。

投稿者

コメントありがとうございます。

全くその通りで似たような状況です。コメント主さんの会社はどのくらい小規模ですか?転職先の参考にしたいです。

当方は、営業組織100名程度です。

当時は全体で10人前後のかなり小規模な組織でした。今は50人前後まで増えていますが、営業は10人以下ですね。まだポストセールス対応も完全には分業されていないので、営業が対応する場面はあります。

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