お客様に愛されて生きるADHD/ASDもいるよって話でしたが、新規獲得とかだと無理な気がするので、これは大きな顧客担当になって業界×テック軸や、専任テックの専門家で「いちばん詳しい人」「いちばん顧客に愛が深い人」になるってことですかね⋯⋯？？
12
コメント一覧
前提の話がどこでされてたかわからないのですが、大きい小さいはあんまり関係ないですね。
新規でもちょっとしたポンコツさが愛されるキャラと嫌われるキャラは居ますし、お客様によってもそれがハマるパターンとハマらないパターンがあると思います。
ただ、これは再現性あるんですかね？とも思います😅
投稿者
ありがとうございます！
再現性ないとやっぱりパフォーマンス安定しないのでやっていけないですよね。
なので合う土を見つけるのも大事ですが、マイナスを減らすとか絶対的な強みを持って評価されるってことの方が大事なのかなとも思いました。
愛嬌でかわるんじゃないかなと個人的には思います。無駄とわかっていても一般的に人は雑談などのコミュニケーションを望むパターンが多いのでうまく擬態して愛嬌キャラ×一部の技術特化型とかだと生きやすいです。
投稿者
ありがとうございます。
愛嬌で擬態ですね。お客様に優れた技術的な知見を提供できるよう努めるだけでなく、もうちょい雑談データを集めて、愛嬌あるキャラクターになれるよう努力してみたいと思います。
External facingは無いroleに就くのが鉄板かと思ってました
投稿者
ありがとうございます。External Facingないroleも検討しましたが、自分の強みを生かしてお客様に知見を提供したいと思って、今の職に就きました。
ない方が心穏やかなのかな、とも思いながらも、お客様とお話するとやはり楽しいなと思う自分もいます！！
かつてと同じネタ繰り返してますね。
そこに勝機を見出したい気持ちは分かりますが、顧客対応職種である限り、気にいられる顧客とはOK、そうでない場合は・・・だと、マネージャの立場だと安定して任せられません。自分が変人である事を認めて欲しい、それを前提に何とか治まるポジションを、と言うのはかなり無理のある話です。仮に相性の良い顧客に気にいられるポジションが見つかっても、そんな長く続くものではないでしょうし、その後はどうするの？という観点も組織的には必ずあります。
投稿者
何度もすみません。
マネージャーとしての正直なご意見を教えていただきありがとうございます。お客様と表面上上手くやっていくというのは基本だと思っています。要するに成果をどのお客様かに関わらず出すというのは社会人としては基本なのかなと考えています。
仕事は（特に技術面は）ふつうの人以上に優れた成果を上げることが前提です。すべての人にはプラス・マイナスがあると思っていて、だからこそ変人部分がマイナスに働くことがある以上、成果を出さないといけないと思っています。
（一応私自身はぱっと話した感じだけではコミュニケーション能力が低いと感じたりはしない、と複数の方に言われるレベルまでは擬態できています。）
認めてほしいというよりも、何とか擬態していても、なんとなくこの人変だな、というのは一般の方には感じられるのかなと思っているので、悩んでいるというところです。治るものではないですので、抑えて努力しますが、突発的に話が飛んだり、余計なことを話してしまう瞬間がゼロにはならないのかなと。たくさんの傾向ある人が働いているので、キャラクターとして受け入れられやすい業界やポジションがあるのかなと思いました。
ASDでソフトウェアエンジニアとしてのキャリアに限界を感じていますけど、皆様辛辣で、受けても受からないことがわかり、有り難いです
投稿者
コメントありがとうございます。
外資のソフトウェアエンジニアにはなれなさそうなのでソリューションアーキテクトになりましたが、エンジニアやれるならエンジニアがASDにはおすすめです。
でも、製品や技術スペシャリストには明らかに私よりもASD傾向が強い方も働いているように見えますので、不可能ではないかとは思います！
（インフルエンサー的な立ち回りも求められるのでスターになれるのはやはりコミュニケーションが上手い方かなと思いますが）
診断済みです。同じ業界でも可愛がられるクライアントと正反対のクライアントがあり、なかなかハイリスクだと我ながら感じます。
たまたま一番大きなクライアントに可愛がられているので助かっていますが、反対だったらレイオフされていたかもしれません…
(編集済み)
投稿者
ありがとうございます！！同じような方からのコメント、非常に参考になります。
クライアントとの相性がやはり大きいんですね。
お客様との関係以外での強みを作っておいて、相性が悪いお客様においてはマイナスの出ないように擬態をがんばり、相性が良いお客様とは関係を深められるようにがんばるスタイルが良いのかもしれないと感じました。
なかなか職業選択難しいですね⋯⋯プリセになってから明らかにASDの人かな？という技術オタクな方も見るようになりましたが、それはかなりテックよりな企業のソリューション寄りのスペシャリストで、一般的な企業の一般的なプリセはどちらかというとコミュニケーション能力が高くかつ技術にも詳しい両刀の人が多いなと感じます。
