権力、決定権を持つものは、
責任を持つ。
等と言って行動しますが、大抵の場合権力をもとにうやむやにしてませんか?
責任ある立場だから、高い報酬を持たされているはずなのに美味しいところだけ持っていってる、そんな印象を多くの場合で私は思っています。
結局、責任って何を指していると思いますか?
皆さんのお考えを、聞いてみたいです🙇♀️
私は、主導権、権力を持って
『担当する』位の意味合いで感じています。
責任ある積極財政の責任あるってどういう意味なんだろw
究極、責任=問題が起きた場合の後始末をすること、だと思っています。うまく対処できず、誰かしらに対して謝罪・釈明が必要になったとき、それをすること。問題の大きさに応じて、相応の立場の人がすべきことです。
なので、部下のミスで顧客に損害を与えてしまったときに謝罪に出向かない上司は責任を果たしていないし、社員が不祥事を起こして世間を騒がせたときに記者会見の場に現れない社長も責任を果たしていない、と考えます。
定義上は一般論としてそうなのですが、実務上それをやれていなければ、
口先だけの責任として、解釈を変える必要がありそうかなと。
カスタマーフェイシングな所は責任を取ってるかもですが、現場によっては全然かなと。
肌感、私はとれてない現場で7〜8割くらい生きてきたかと感じてます
RACIにおける説明責任と実行責任を分けて考えると少し整理が進みませんか。
口先だけというのが表面的な見え方であって、その方が説明責任を負っているなら、それ相応の役割と権限があって然るべきかと思います。
トリクルダウンされるのは金ではなく責任だけ、というのは10年くらい前からよく言われる話ですね。
責任の話をする場合は、最低でもRACI図くらいは用意しないとただの言葉遊びになりそうですね。
ただ現実では、RACIやRAPIDなどの整理をきちんとやっている企業は少ないかも。