ポジションの概要
パーク来場前~パーク内での体験価値向上、さらにパーク体験後、次の来場意向醸成のため各種デジタルサービスをタッチポイントで提供するためのソリューションの具体化をリードし、ビジネス成長と顧客満足度向上を実現するための各ソリューション戦略立案およびプロジェクトマネジメントを担って頂きます。
配属チーム
マーケディング本部デジタルエクスペリエンス
職務内容
・戦略ロードマップに基づき公式モバイルアプリを軸としたデジタルサービスソリューション構築のため、各種案件の戦略詳細化およびプロジェクト立上げと遂行
・顧客ニーズやデジタルサービストレンドの動向調査を基に、次世代モバイルCXサービスの企画立案
・チームマネジメント
応募要件(必須)
・To Cビジネスを展開している企業におけるDX/CXのご経験のある方、あるいは同条件におけるコンサルティング経験のある方。
・IT/DXプロジェクトにおいてPL・PM経験のある方(ビジネスサイドのみでも可)
・英語によるコミュニケーション(米国親会社との会議、メールやり取り頻度多)
応募要件(希望)
<あれば尚可>
・DX戦略策定の経験
・業務改革や新規事業開発の経験
・インバウンドビジネスの経験
・ダイレクトセールスビジネス(EC・コールC等)の経験
<求める人物像>
・ゲスト目線に立ち柔軟な思考と広い視野で考え実行できる方
・様々な部門と良好な関係性を構築するコミュニケーション能力を持つ方
面接プロセス
オンラインで実施
対面で実施(大阪)
英語の活用例
米国親会社との会議、メールでのやり取り
勤務地
大阪府大阪市此花区桜島2丁目1番33号
給料詳細
年収800‐1000万円
(経験、年齢等を考慮の上、当社規定により決定)
■昇給:年1回
■賞与:年1回
■交通費全額支給
■深夜勤務手当
■その他当社規定による諸手当あり
勤務時間
標準的な勤務時間 9:30-18:15(フレックス制・コアタイムなし)
※米国との時差会議/緊急対応などで勤務時間が異なる日があります
試用期間
3か月(条件変更なし)
休日休暇
年間休日120日(月平均10日)、基本土日休み
※プロジェクトの進捗フェーズにより、土日勤務の場合あり(振替休日取得可)
福利厚生
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■団体生命保険
■LTD(長期所得補償制度)保険制度
■確定拠出年金制度
■退職金制度
■テーマパーク無料招待券・割引チケット配布
■各種映画・コンサートチケット割引販売
■DVD無料レンタル
■クルーカフェ
■各種教育サポート
■社内コミュニケーション(社内SNS、社内誌等)
■社内イベント多数
リモートワーク制度
リモートワーク併用可
魅力
私たち合同会社ユー・エス・ジェイは、世界各地で愛されているユニバーサル・スタジオの中でも、もっとも多い入場者数を誇るテーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」を運営しています。ユニバーサル・スタジオ・ジャパンは、 世界最高峰のエンターテイメントが集まる場所であり、 世界で賞賛を受けた様々なライド・アトラクションやショー・アトラクションが楽しめるテーマパークです。人々に大きな元気を与えることを目的に、 驚きと感動に満ちた演出で、ゲストを非日常の世界へと引き込みます。2001年の開業以来、常に革新を続け、さらに近年その進化を加速。次々と世界最高エンターテイメントを打ち出し、国内に加え海外からも多くのゲストが訪れるエンターテイメント、レジャー界における一大ランドマークとしての地位を築きあげています。今後もほかには類を見ない「ゲストの期待を常に上回るワールドクラスの体験」へ挑戦を続けていきます。